Afvalinzameling met bakfiets in de binnenstad van Enschede stopt
Vanaf 1 januari 2025 kunnen inwoners van de binnenstad van Enschede hun afval niet meer laten ophalen aan de voordeur.
Omdat te weinig inwoners gebruik maakten van de dienst, stopt de proef waarbij het afval met een elektrische bakfiets wordt opgehaald. Daarmee komt er een einde aan de samenwerking met InzamelHelden.
Te weinig deelnemers en daardoor niet rendabel
Sinds april 2023 heeft Gemeente Enschede een nieuwe manier van afvalinzameling in de binnenstad. De ondergrondse afvalcontainers op het stadserf zijn weggehaald en InzamelHelden haalt het huishoudelijk afval aan de voordeur op afspraak op met een elektrische bakfiets. Het ging om een proef die tot eind 2024 loopt. Het doel van deze nieuwe manier van afvalinzameling was een schoner en mooier straatbeeld, door bijplaatsingen terug te dringen en vrachtverkeer (en dus de uitstoot van CO2) te verminderen.
Nu is besloten dat de proef per 1 januari 2025 wordt stopgezet. Inwoners van de binnenstad worden hier nog persoonlijk van op de hoogte gebracht met een brief. Reden voor het stopzetten van de proef is dat niet voldoende inwoners deelnemen aan InzamelHelden. Hoewel er 1.950 huishoudens in de binnenstad kunnen deelnemen, maken wekelijks slechts ongeveer 300 huishoudens actief gebruik van de dienst. Daardoor is deze manier van afvalinzameling niet rendabel.
Deelnemers waren tevreden over InzamelHelden
Uit onderzoek van Kennispunt Twente blijkt dat de inwoners die deelnemen, tevreden zijn met de inzameling. Dit is onderzocht door middel van drie vragenlijsten over de nieuwe manier van afvalinzameling, die zijn uitgezet onder de inwoners van de binnenstad in juni en november 2023 en in juni 2024. Op basis van de uitkomsten van de vragenlijsten zijn verschillende aanpassingen gedaan aan de dienstverlening van de afvalinzameling. Zo zijn er meer tijdsblokken toegevoegd waarop inwoners hun afval konden aanbieden en werd het tijdsinterval waarop InzamelHelden langs kon komen verkort. Ook werden de afvalstromen die inwoners konden aanbieden uitgebreid. Deze maatregelen vergrootten de tevredenheid over de dienst, maar hebben er niet voor gezorgd dat meer inwoners gebruik zijn gaan maken van InzamelHelden. Daarom heeft het college besloten de proef per 1 januari 2025 te beëindigen. De proef was desondanks waardevol, omdat de gemeente nu ook weet wat niet werkt.
Meerderheid van de inwoners brengt afval liever zelf weg
Wat betreft de doelen van de proef, vindt ongeveer een derde van de deelnemers aan het onderzoek de buurt mooier en schoner sinds de nieuwe manier van afval inzamelen. Een kwart merkt dat er minder vrachtwagens in de buurt rijden. Ook de gemeente ziet een schoner straatbeeld. Het onderzoek laat verder zien dat veel inwoners van de binnenstad wel op de hoogte zijn van de mogelijkheid om hun afval thuis te laten ophalen, maar dat zij hun afval liever zelf wegbrengen. Andere redenen om geen gebruik te maken van InzamelHelden, zijn dat inwoners geen afspraak willen maken of niet willen wachten totdat hun afval wordt opgehaald.
Blijven gaan voor een schone, mooie en veilige binnenstad
De ondergrondse containers op het stadserf die voor de proef zijn weggehaald, worden niet overal teruggeplaatst. Uit het onderzoek van Kennispunt Twente blijkt namelijk dat veel inwoners geen bezwaar hebben tegen het wegbrengen van hun afval naar een ondergrondse container aan de rand van het stadserf. Twente Milieu en de gemeente gaan onderzoeken of en waar wel containers terug moeten komen. Op twentemilieu.nl/enschede/afval/containerlocaties worden alle actuele containerlocaties bijgehouden. Op de plekken waar de containers niet terugkomen, blijven de plantenbakken staan. Dit zorgt voor meer groen in de binnenstad en minder kans op bijplaatsingen. Het niet terugplaatsen van de containers leidt ook tot minder vrachtverkeer in de stad. De effecten van het niet terugplaatsen worden goed gemonitord, met het oog op mogelijke heroverweging van het terugplaatsen van containers.
Ondernemers kunnen wel blijven kiezen voor InzamelHelden
Voor ondernemers in het centrum blijft het wel mogelijk om gebruik te maken van InzamelHelden. De inzameling van bedrijfsafval is geen gemeentelijke taak en wordt verzorgd door Remondis. De bakfietsen verdwijnen hierdoor nog niet uit het straatbeeld.